Què fer si et poses malalt mentre estudies a Espanya

Estudiar en un altre país és una experiència emocionant. Pots conèixer una nova cultura, fer amics de diferents llocs i descobrir una manera de viure diferent. Tanmateix, què passa si et poses malalt, tens febre o necessites anar al metge mentre ets a Espanya?

Trobar-te malament lluny de casa pot resultar complicat, especialment si no coneixes el sistema sanitari o no parles l’idioma amb fluïdesa. Per sort, saber on anar, quins documents has de portar i amb qui contactar et pot ajudar a gestionar la situació amb més tranquil·litat.

En aquesta guia t’expliquem què fer si et poses malalt mentre estudies a Espanya, com trobar atenció mèdica, què has de saber sobre la teva assegurança sanitària i quins números d’emergència convé tenir desats al mòbil.

El primer que has de fer és valorar la urgència de la situació. No totes les malalties requereixen anar a un hospital, i saber on anar et pot estalviar temps.

Si tens un refredat, mal de coll o una altra molèstia que necessita valoració mèdica, però no sembla una emergència, pots consultar com demanar hora amb un metge.

A Espanya, l'atenció sanitària bàsica es presta principalment a través dels centres d'atenció primària. A Catalunya es coneixen com a CAP (Centres d'Atenció Primària).

L'accés a aquests serveis dependrà de la teva situació personal i de la cobertura sanitària que tinguis.

Si no saps on anar, contacta amb la teva asseguradora o, si ets a Catalunya, truca al 061 per rebre orientació sanitària.

Si necessites que t'atenguin aviat, però no et trobes davant d'una situació que posi en perill la teva vida, consulta amb el servei sanitari corresponent per saber on has d'anar.

A Catalunya, el 061 Salut Respon et pot orientar sobre el recurs sanitari més adequat segons els teus símptomes.

Si una persona està inconscient, té dificultats greus per respirar, presenta símptomes d'un possible ictus o pateix una altra situació potencialment mortal, truca immediatament al 112.

Explica què ha passat, indica on et trobes i segueix les instruccions de l'operador.

No retardis l'atenció mèdica d'emergència per consultar primer amb la teva universitat, residència o asseguradora.

Tenir els números adequats a mà pot ser molt útil si et trobes malament o necessites ajudar una altra persona.

• 112 - Emergències: per a situacions greus que requereixen ajuda immediata.
• 061 - Salut Respon: a Catalunya, ofereix orientació sanitària i ajuda per saber on anar. Està disponible les 24 hores.
• Telèfon d'assistència de la teva assegurança mèdica: si tens una assegurança privada, desa el número de contacte de la teva asseguradora.

Si estudies en una altra comunitat autònoma, consulta el web oficial del servei sanitari d'aquella regió per conèixer els seus recursos d'atenció urgent.

Pots trobar informació als webs oficials de CatSalut i 061 Salut Respon.

Abans de viatjar a Espanya, és important conèixer quina cobertura mèdica tens i com utilitzar-la. Les teves opcions poden variar segons el teu país d'origen, la durada de la teva estada, la teva assegurança i les teves circumstàncies personals.

La Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) permite a las personas que cumplen los requisitos acceder a la asistencia sanitaria pública médicamente necesaria durante una estancia temporal en otro país participante.

La atención se presta según las condiciones aplicables a las personas cubiertas por el sistema público del país que visitas.

Sin embargo, debes tener en cuenta que la TSE:

• Está destinada a la asistencia médicamente necesaria durante una estancia temporal.
• No cubre la asistencia sanitaria privada.
• No cubre los tratamientos programados en el extranjero.
• No cubre la repatriación ni todos los gastos relacionados con un viaje.
• No garantiza que todos los tratamientos o medicamentos sean gratuitos.

Si tienes derecho a utilizarla, lleva la tarjeta vigente cuando necesites atención médica. Si la has perdido o no puedes acceder a ella, contacta con tu organismo sanitario para consultar si puede emitir un certificado provisional sustitutorio.

Puedes consultar las condiciones en la web oficial de la Comisión Europea sobre la Tarjeta Sanitaria Europea.

Alguns estudiants internacionals tenen una assegurança mèdica privada, ja sigui perquè la necessiten per a la seva estada o perquè volen disposar d'una cobertura addicional.

Abans de demanar hora, comprova:

• Quines clíniques i hospitals estan inclosos.
• Si has de contactar amb l'asseguradora abans de rebre atenció.
• Si has d'anar a centres mèdics concertats.
• Si has de pagar la consulta per avançat i sol·licitar després el reemborsament.
• Quins documents necessites presentar.

Desa les dades de la teva pòlissa i el telèfon d'assistència en un lloc accessible. Així no dependràs únicament de tenir la informació desada a l'ordinador.

Si no tens la TSE o no saps quina cobertura et correspon, contacta amb la teva asseguradora, l'oficina internacional de la teva universitat o l'organisme sanitari competent per conèixer les teves opcions.

L'accés a la sanitat pública depèn de les teves circumstàncies. Si vens de fora de la Unió Europea, no donis per fet que pots utilitzar la TSE ni que tens les mateixes condicions d'accés que altres estudiants.

Si necessites atenció mèdica urgent, no la retardis per no tenir clars els tràmits. És possible que després hagis de resoldre les qüestions relacionades amb els costos o el reemborsament.

Si necessites una consulta mèdica, el més recomanable és començar per la teva asseguradora o proveïdor sanitari. Et podran explicar quins serveis pots utilitzar i ajudar-te a trobar un professional adequat.

Si ets a Catalunya, un CAP (Centre d'Atenció Primària) és un dels principals punts d'accés a l'atenció sanitària bàsica per a les persones que tenen dret a utilitzar aquest servei.

Aquests passos et poden ajudar:

1. Comprova la teva cobertura: Esbrina si has d'anar a la sanitat pública o a un centre privat.
2. Pregunta on has d'anar: Contacta amb la teva asseguradora o truca al 061 si ets a Catalunya i necessites orientació.
3. Prepara la documentació: Porta el passaport o document d'identitat, la TSE si correspon i les dades de la teva assegurança.
4. Explica els teus símptomes: Anota quan han començat, quines molèsties tens i quins medicaments prens.
5. Segueix les indicacions mèdiques: Pregunta qualsevol dubte si no entens les instruccions o necessites saber com continuar el tractament.

Pots consultar més informació sobre l'accés a l'assistència sanitària al web oficial de CatSalut.

No dominar l'idioma pot fer que una visita mèdica resulti més intimidant, però hi ha diverses maneres de preparar-te per comunicar-te millor.

Abans d'anar a la consulta, escriu els teus símptomes i la informació mèdica rellevant. Si tens al·lèrgies, una malaltia crònica o prens medicació habitualment, assegura't que ho pots explicar.

També pots:

• Preparar una breu descripció dels teus símptomes en castellà.
• Portar una llista dels teus medicaments i dels seus principis actius.
• Preguntar si el centre et pot atendre en anglès o en un altre idioma.
• Utilitzar una aplicació de traducció per facilitar la comunicació bàsica.
• Demanar a una persona de confiança que t'acompanyi si necessites ajuda i és possible.

Aquestes expressions en castellà et poden ser útils:

• No me encuentro bien.
• Me duele la cabeza.
• Tengo fiebre.
• Soy alérgico/a a…
• ¿Puede hablar más despacio, por favor?
• ¿Dónde está el centro de urgencias más cercano?

No necessites parlar castellà perfectament. El més important és explicar com et trobes i entendre les indicacions mèdiques que rebis.

Tenir la documentació preparada pot facilitar els tràmits quan necessites atenció sanitària.

Segons la teva cobertura i el tipus de consulta, et poden demanar:

• Passaport o document nacional d'identitat.
• Targeta Sanitària Europea, si correspon.
• Targeta o dades de la teva assegurança mèdica privada.
• Targeta sanitària espanyola, si en disposes.
• Llista de medicaments que prens i al·lèrgies conegudes.
• Informes mèdics o receptes rellevants.
• Dades de contacte de la teva asseguradora.

També és útil desar còpies digitals dels documents importants en un lloc segur. Tot i això, comprova si el centre mèdic necessita documents originals o algun justificant concret.

Si necessites medicació, pregunta com aconseguir-la i si cal una recepta. No donis per fet que un medicament estarà disponible amb el mateix nom o en les mateixes condicions que al teu país d'origen.

Si un metge et recepta un medicament o et recomana un tractament, assegura't d'entendre la dosi, la freqüència i durant quant de temps l'has de prendre.

Pots consultar amb un farmacèutic com utilitzar un medicament o com aconseguir-ne un de receptat. Si tens al·lèrgies, prens altres medicaments o pateixes alguna malaltia, comenta-ho abans de començar un tractament nou.

Tingues en compte aquests consells:

• Segueix les indicacions del professional sanitari.
• Comprova el principi actiu si busques un equivalent a un medicament del teu país.
• No comparteixis medicaments subjectes a prescripció amb altres persones.
• Conserva els medicaments en el seu envàs original sempre que sigui possible.
• Pregunta a la teva asseguradora si pots recuperar l'import d'alguna despesa.

El preu dels medicaments i les condicions de finançament poden variar segons la teva cobertura i el tractament. Si tens dubtes, consulta-ho amb el farmacèutic o l'asseguradora.

Quan vius en un altre país, trobar-te malament pot ser més difícil perquè la teva família i les persones de confiança són lluny.

Si no et trobes bé, pots avisar un amic, company de pis o persona de confiança de la universitat. Potser et podrà ajudar a localitzar un centre mèdic, acompanyar-te a una consulta o comprovar com et trobes més tard.

Si vius en una residència d'estudiants, també pots demanar ajuda pràctica al personal, per exemple, per localitzar una farmàcia o trobar la manera d'arribar a un centre sanitari.

El personal d'una residència no substitueix l'atenció mèdica professional, però et pot ajudar a orientar-te en un entorn que encara no coneixes.

Si tens símptomes greus, no depenguis únicament de l'ajuda d'un amic o del personal del teu allotjament: contacta amb els serveis d'emergència quan sigui necessari.

No pots preveure totes les malalties, però preparar alguns detalls amb antelació pot facilitar molt les coses si necessites atenció mèdica durant la teva estada.

Abans de viatjar a Espanya:

• Comprova que la teva cobertura sanitària serà vàlida durant la teva estada.
• Desa el telèfon d'assistència de la teva asseguradora.
• Porta la TSE o altres documents sanitaris que corresponguin a la teva situació.
• Consulta les normes per viatjar amb la teva medicació habitual.
• Prepara una llista d'al·lèrgies i malalties rellevants.
• Desa els telèfons d'emergència al mòbil.
• Esbrina on pots rebre atenció mèdica a prop del teu allotjament.

També val la pena revisar la teva pòlissa per saber si cobreix consultes privades, hospitalització, medicaments i altres serveis que podries necessitar. Tenir aquesta informació preparada et permetrà centrar-te a recuperar-te sense haver de resoldre tots els tràmits des de zero mentre et trobes malament.

Estudiar en un altre país implica adaptar-se a una nova rutina, conèixer gent i compaginar les classes amb la vida diària. Quan estàs ocupat amb els estudis o els plans amb els amics, és fàcil oblidar-se de descansar o de parar atenció a la salut.

Intenta mantenir horaris regulars per menjar, dormir prou, beure aigua i descansar quan estiguis malalt. Si els símptomes et preocupen, empitjoren o no milloren, demana orientació mèdica en lloc de dependre únicament de la informació que trobis a internet.

Cuidar-te també vol dir saber quan has de demanar ajuda. No ho has de resoldre tot pel teu compte, especialment quan ets lluny de casa.

Estudiar en un altre país és molt més que assistir a classe. També implica aprendre a viure de manera independent, adaptar-te a un entorn nou i descobrir on trobar ajuda quan la necessites.

Conèixer com funciona l'atenció sanitària a Espanya abans d'arribar-hi et pot ajudar a sentir-te més preparat si et poses malalt durant la teva estada. Desa els teus documents, revisa la teva cobertura mèdica i tingues a mà els telèfons importants.

Si estàs organitzant la teva arribada a Espanya, triar un allotjament que s'adapti a les teves necessitats també et pot ajudar a instal·lar-te i a conèixer altres estudiants.

Pots consultar les opcions d'allotjament per a estudiants d'Unihabit i descobrir quina alternativa encaixa millor amb la teva estada.

Valora la urgència de la situació. Si es tracta d'una emergència mèdica, truca al 112. Si ets a Catalunya i necessites orientació sanitària, pots trucar al 061 Salut Respon. Per a altres problemes, consulta la teva cobertura mèdica i contacta amb la teva asseguradora o amb un centre sanitari adequat.

Si tens dret a utilitzar-la i la teva TSE està vigent, generalment pots accedir a l'assistència sanitària pública mèdicament necessària durant una estada temporal. No cobreix la sanitat privada, els tractaments programats a l'estranger ni la repatriació. Consulta les condicions oficials aplicables al teu cas.

No necessàriament en tots els casos. El cost depèn de la teva situació, del tipus d'assistència, de la teva cobertura i de les condicions aplicables al servei. Tenir la TSE no significa que tots els tractaments, medicaments o consultes privades siguin gratuïts.

Depèn de la teva situació i dels requisits de la teva estada. La TSE té limitacions, ja que no cobreix la sanitat privada ni la repatriació. Revisa la cobertura que ja tens i valora si necessites protecció addicional per als serveis que no hi estiguin inclosos.